Een frisse blik op toegangsbeveiliging

“Toen ik hier binnen de Diergaarde alle sloten onder mijn hoede kreeg, leek het mij een goed moment om onze samenwerking met de partner van destijds te heroverwegen. We werkten al jaren met een vaste partij, maar ik ben mij in overleg met het hoofdbeveiliging van destijds breder gaan oriënteren en kwam zo in contact met Safe Beveiliging. Wat mij direct aansprak, was het enthousiasme en de energie die Safe vanaf het eerste contact liet zien, naast hun expertise op het gebied van toegangsbeveiliging en Salto in het bijzonder. Safe was niet de goedkoopste aanbieder, maar wel de partij die ons het meeste te bieden heeft.”

Stello: “We hadden een verouderd sluitplan dat niet meer werd geüpdatet. Onderdelen bleken bovendien niet meer verkrijgbaar. Daarom zijn we een uitgebreid traject gestart om te onderzoeken wat het beste bij Blijdorp past. We hebben verschillende systemen bekeken en uiteindelijk is de keuze gevallen op Salto; met name vanwege de gebruiksvriendelijkheid. Vervolgens zijn we ons gaan oriënteren op een nieuwe partner, waarbij we uitkwamen bij Safe Beveiliging. Inmiddels werken we al twee jaar samen, en dat gaat echt heel goed. We hebben hier Richard als vaste monteur; hij is elke donderdag de hele dag aanwezig. De ene keer monteert hij een Salto-slot, de andere keer springt hij bij wanneer er bijvoorbeeld ergens een deurkruk loszit.”

Tijdens zijn rondes houdt Richard van de Torre zich bezig met het installeren van nieuwe Salto-sloten en het jaarlijkse onderhoud. Stello: “We kunnen niet in één keer alle sloten vervangen, dus dat doen we gefaseerd. Richard zorgt er in de tussentijd voor dat ook de bestaande sloten blijven functioneren. Uiteindelijk zal elk elektronisch slot worden vervangen door een Salto-systeem. Daardoor kan ik deuren zo programmeren dat alleen bevoegde personen toegang krijgen. Op dit moment zijn veel technische ruimtes nog voor iedereen toegankelijk, maar dat gaat met Salto veranderen. Ik wil dat alleen technici daar naar binnen kunnen.” Inmiddels heeft Safe circa 120 Salto-beslagen geïnstalleerd. “Het beheer van de tags doen we zelf,” vertelt Stello. “Samen met de afdeling Beveiliging. Nieuwe medewerkers worden aangemeld via een formulier en die aanvragen komen uiteindelijk bij mij terecht. Ik deel voorlopig nog de sleutels uit en programmeer de Salto-tags.”

“Met de komst van Safe hebben we niet alleen een andere service gekregen, maar ook een frisse blik op toegangsbeveiliging. Het contact met Jacqueline en Michael was vanaf het eerste moment zeer prettig. Safe heeft een enthousiaste groep mensen,” zegt Stello met een glimlach. “We kunnen bovendien ook altijd een beroep op hen doen buiten onze vaste donderdag. Veel storingen proberen we eerst zelf op te lossen met de zeven medewerkers van de technische dienst die ook een 24/7-storingsdienst draaien. Lukt dat niet, dan staat Safe voor ons klaar.”

Leeuwen

We lopen samen nog even door de Diergaarde; het voelt als een wereldreis. Het is indrukwekkend om te zien hoeveel techniek er schuilgaat achter deze dierenpracht. In het Oceanium zijn de technische ruimtes, vol met filterinstallaties, qua oppervlakte zelfs groter dan de aquaria. Op veel plekken krijgen we daar al toegang via Salto. “Dat zal alleen maar toenemen,” aldus Stello. “Of de leeuwen uiteindelijk ook achter een Salto-slot komen te zitten, is nog de vraag. Zij verblijven in een monument met een semi-monumentaal slot. Daarover moet nog overleg plaatsvinden met de beheerder. Maar als het zover komt, zal Richard het uitvoeren; safe.”